黄山市屯溪区医疗保障局：“医”路“保”健康 绘就医保“连心线”

2023年以来，黄山市屯溪区医疗保障局始终秉承“以人民为中心”的理念，把群众满意作为最高标准，不断优化服务实现医有所保，绘就人民美好生活的“连心线”。

保障到位“全覆盖”绘出“惠民线”。联合民政、卫健、残联、乡村振兴等部门，精准核定特困供养人员、低保对象、计生特殊困难家庭、重度残疾人、监测人口等特殊困难群体名单，及时核定各类特殊人群动态变更名单，实现动态参保资助。2023年截至3月底，共资助特殊困难群众3282名，累计资助金额103.49万元，实现应资尽资。

异地就医“暖心网”绘出“便民线”。优化异地就医备案，异地长期居住人员实行“一次备案、长期有效”，临时外出人员实行“一次备案、12个月有效”，出院结算前可补办异地就医备案；畅通住院异地就医直接结算服务，不断稳步推进门诊异地直接结算工作。今年以来，共办理异地就医备案219人次。

医保服务“智慧化”绘出“利民线”。坚持“智慧医保、便企便民”宗旨，畅通网上经办“绿色通道”，2023年截至3月底，受理业务超200件，医保企业QQ群用户超1500名，月均答复3000次；在全区精心打造11个基层医保服务示范点，凸显医保服务“智慧化”，配备专用电脑、平板，直通省医保信息平台，实现数据互联互通，将医保经办服务网络向社区（村）经办网点进一步覆盖延伸，实现镇村服务一体化。