黄山市歙县医疗保障局：“三个方式”宣传 让医保政策家喻户晓

黄山市歙县医疗保障局积极开展2023年度城乡居民参保、慢性病申请办理、重特大疾病医疗保险和救助等一系列医疗保障政策宣传工作，增强参保群众知晓率，确保辖区居民应保尽保。

双线宣传“活”起来。为提高参保群众对医疗保险政策的知晓度，充分利用“线上”“线下”相结合的方式，多角度扩大医保政策宣传面。线下利用宣传页、志愿者入户等形式，向年老体弱、行动不便和外出务工家庭等特殊群众开展政策宣传，对群众提出的医保问题进行详细解答；线上利用微信群、朋友圈、乡村广播、网络媒体等方式，切实营造浓厚的宣传氛围，让医保政策深入人心。

集中宣传“动”起来。通过大喇叭、社区电子屏循环滚动播放等方式，积极开展政策宣传；定时定点下乡集中发放宣传册、现场讲解，与群众面对面开展参保缴费政策、医保待遇政策等宣传活动；充分利用网络媒介，推送相关政策知识，让更多的群众知晓和享受医保惠民政策。

解释说明“细”起来。对参保人员提出的参保缴费、医保报销、待遇享受等问题，明确专人负责，用贴心、耐心、热情的服务进行政策解释和事项办理，确保参保群众权益得到保障，有序推动2023年度城乡居民基本医疗保险稳步进行。