黄山市黄山区医疗保障局：慢病“快办”跑出医保为民服务“加速度”

黄山市黄山区医疗保障局不断优化医保经办流程，创新办理方式，为慢性病患者提供更加便捷高效的医保服务，有效提高参保群众的获得感、幸福感和安全感。今年以来，共受理慢性病证申请2355人次、鉴定通过1514人次，补贴金额1759.10万元。

数据筛查“全”。每月定期导出医保结算数据，主动筛查就医诊断病种属于常见慢性病范畴的患者数据，按参保地及时推送信息至乡（镇），由乡（镇）、村共同协助患者办理慢性病证。截至目前，共推送慢病疑似数据18596条。

事项办理“快”。建立慢病审核制度，对相关工作流程进行规范和优化，初审、复审设立AB岗，确保特殊慢性病病种3个工作日完成审核，普通慢性病病种20个工作日完成审核，让患者能够及时办证享受医保待遇，减轻就医看病负担。今年以来及时审核通过特殊慢病证433人次、普通慢病证1081人次。

贴心服务“细”。完善区、乡（镇）、村三级医保服务网格，打造统一、规范、优质、高效的医保经办管理服务体系，提供帮办、代办服务，构建“15分钟医保服务圈”。下放城乡居民参保登记、参保信息变更、信息查询等11项经办事项至乡（镇）村办理，让群众在家门口就能享受医保便利。目前帮办、代办服务全区已达1200人次有余。

政策宣传“广”。通过医保政策集中宣讲、发放宣传手册、组织医保专员进村入户“当面”讲解等形式，将慢性病申请条件、病种范围、申请材料、办理流程、待遇享受时间及注意事项等宣传到位，做到应知尽知、应办尽办。今年以来，共发放宣传折页2万余份，开展宣传活动18次。