黄山市黄山区医疗保障局：稳步推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保征缴工作

黄山区医保局聚焦深发动、强举措、优服务，稳步推进2025年度城乡居民医保征缴工作。

加强部门联动，凝聚工作合力。及时部署安排医保征缴工作，层层动员，明确职责。联合税务、教育部门，编辑发放《致学生家长的一封信》，宣传医保政策及缴费方式，提升学生群体参保率。主动与公安部门联动，在户籍登记环节向新手父母发放《致宝爸、宝妈的一封信》，通过贴心嵌入式的参保服务实现数据多跑路、让群众少跑腿。与税务、农业农村、民政、卫健、退役军人局等部门积极对接，健全部门间数据共享机制，加强低收入困难群体参保人员信息比对。

强化指导宣传，营造浓厚氛围。对全区14个乡镇进行全覆盖指导，帮助解决宣传动员等方面的困难和问题。聚焦基本医保的参保待遇政策，医保的责任意识、风险意识、共济理念以及参保的红利好处和不参保的风险损失等内容，展开“线上+线下”全方位、全覆盖的宣传动员，线上通过微信公众号、朋友圈、居民微信群等方式推送资助参保政策信息2万余条；线下通过播放村村通广播、发放宣传折页等方式提高居民对资助参保政策的知晓率，截至目前已播放相关政策宣传音频100余次，印制发放宣传折页2.5万份。

提升服务水平，携手共破难题。召开城乡居民基本医疗保险参保筹资工作业务培训会，对全区医保经办服务机构、税务局、银行网点等业务经办人员进行缴费业务及政策培训，不断优化服务态度、提升服务质量、锤炼为民作风。做好医保窗口经办服务，严格落实“一次性告知”制度，实现医保服务“一窗办理”，推进信息化建设促进信息共享和协作。与太平农商行、工商银行等及时对接，开通医保缴费窗口，畅通便民缴费渠道，主动为偏远地区、老年群众提供参保帮办代办服务。