黄山市屯溪区医疗保障局:细化参保缴费宣传新模式
黄山市屯溪区医疗保障局突出党建引领,扎实动员在职党员进社区,开展医保参保缴费宣传专项行动,不断升级完善掌上办、就近办、兜底办服务举措,切实为参保群众解难题、办实事。
认领岗位明确职责。在职党员8月底前到所属社区报到,由社区统一安排到16个网格党支部,利用休息时间协助社区进行医保参保缴费宣传+辅导办理工作。借助社区干部熟悉本地情况及医保局工作人员业务精湛的优势,以点带面向群众普及手机掌上办理医保费缴纳操作方法,推进居民医保掌上办、就近办、随时办,提升参保群众参保登记缴费体验感。
部门联合办理实事。以“高效办成一件事”为目标,以群众需求为导向,借助“五微行动”联合税务、银行部门党员干部走进社区和街道,为缴费人发放宣传折页,讲解医保参保缴费政策和便民服务措施并进行现场答疑解惑,着力打造家门口缴医保的“暖民心工程”,掀起参保缴费宣传局部热潮。参保征缴以来,联合税务、银行深入镇街、村居和学校开展活动20余次,办理医保事项2000余人次。
广泛宣传取得实效。积极组织区、镇(街)、村(社区)三级组织党员干部通过各类媒体、载体以群众喜闻乐见的方式,广泛开展线上和线下各类全民参保宣传活动。参保征缴以来,微信推送20万人次、短信宣传10万人次、编辑小广播1期、印发宣传单和一封信6万份、巡回政策演讲8场次、密集场所集中宣传100余场次、网格员入户宣传1万余人次、进校园进企业6场次,积极回应群众关心、关切的热点问题,营造全民参保良好社会氛围。
收集问题解决困难。居民医保集中征缴期以来,每周收集镇街上报的未缴费人员名单,由党员及中层干部联系镇街负责人,通过走访、交流,及时发现、预判并解决参保群众遇到的各类问题,引导居民积极参保。2024年9月以来,共走访9个镇街和72个村居,帮助解决医保问题30余个,扩面动员参保100余人。