祁门县医保局：四举措落实特殊人群应保尽保

黄山市祁门县医保部门积极作为，通过四大举措为特殊人群撑起医疗保障 “保护伞”。截至11月底，已经完成低保对象参保3623人，防止返贫监测对象参保293人。

精准识别，信息先行。加强多部门协作，建立特殊人群信息共享机制。对低保对象、特困人员、防止返贫监测对象等困难人群进行精准识别，深入基层，逐户走访核实，完善信息台账，确保不遗漏一人，为征缴工作筑牢数据基础。

宣传引导，政策入心。线上利用官网、公众号、短视频等方式，以通俗易懂的语言解读医保政策，用生动的案例展示医保报销流程及待遇享受，让特殊人群清楚知晓参保的重要性。线下开展宣传活动进乡村、进社区，发放宣传材料5万余份，接受群众咨询 2000余人次，面对面为特殊人群答疑解惑。

优化服务，便捷参保。为特殊人群开通 “绿色通道”，提供帮办代办服务，在18个乡镇和7个社区设置专门服务点，安排志愿者协助办理参保手续。同时推行线上缴费方式，手把手教特殊人群及其家属如何通过手机缴费，让参保更便捷。

跟踪指导，落实到位。建立健全跟踪指导机制，定期对各乡镇、社区的参保情况进行分析，确保特殊人群应保尽保政策得到有效落实，切实保障特殊人群的医保权益。