黄山市歙县医疗保障局:“三集中”打通医保缴费服务“最后一公里”
黄山市歙县医疗保障局通过“三集中”全力打通医保征缴服务的“最后一公里”,进一步做好2025年度医保征缴扩面工作,提高参保缴费率。
集中数据赋能,精准扩面。组织乡镇医保经办人员集中核查2025年疑似未参保缴费人员名单,通过数据筛查比对,确定参保类型及参保地址,精准固化未参保底数,并依据名单精准动员,有力打通漏保、断保堵点。截至2025年1月底,共组织3批次260余人核查,有效提醒并动员5029人。
集中政策宣传,凝聚合力。线上通过拍摄短视频《医保好声音-全民参保》《医保好声音-医保带来安全感》等5个微视频宣传医保政策,并制作医保政策宣传动漫小视频,以“歙小菊”为动漫人物全方位解读居民参保、转诊备案、待遇享受、医疗救助等最新政策,让群众“听得到”“听得懂”“记得住”;线下组织医保业务经办人员入户、入企、入校“面对面”“点对点”发放《城乡居民医疗保险政策宣传材料》《致学生家长的一封信》和参保政策宣传手册,制作幽默诙谐的宣传标语和生动形象的宣传海报,全力营造浓厚宣传氛围,提高参保群众积极性。2024年,共入企、入校40余次,发放宣传材料2万余份。
集中政策培训,提升服务。依托医保系统练兵比武平台,开展县、乡、村三级基层经办人员能力提升培训,进行分类分层深入解读。同时积极参加业务能力竞赛活动,荣获“黄山市医保系统练兵比武业务知识竞赛”第一名,有效带动全体职工回归学习,充实自身业务知识储备,提升服务效能。