黄山市徽州区医疗保障局：创新医保服务新模式，筑牢民生防线

黄山市徽州区医疗保障局树牢以人民为中心的理念，在提升医疗保障服务中，从细微之处发力，多举措并行，全力打造优质高效的医保服务体系，为民生幸福添砖加瓦。

加强基层建设，畅通“最后一公里”。在全区镇、村级便民服务中心、医疗机构等场所设立医保基层服务点48 个，将医保经办服务向基层延伸，参保登记、信息查询等8项高频事项，实现“就近办”“家门口办”。

强化队伍建设，提升医保服务质量。紧密结合当前医保工作实际，将理论知识、作风纪律、医保政策等作为重点内容，科学制定学习计划，以党组会前一刻钟、理论学习中心组学习会、“三会一课”等学习形式开展学习研讨，强化干部理论武装。今年以来，共开展学习18次，覆盖120余人次。

构建服务网络，改善群众就医体验。灵活运用“安徽医保公共服务”“国家异地就医备案”小程序等网上办理渠道，引导群众异地就医备案、职工个人账户支出明细查询等事项随时随地“掌上办”。今年以来，各类医保业务线上结算6280人次，医保基金支出903.92万元，异地结算率91.04%。