市医保局：扎实做好开门教育 推动学习教育走深走实

近日，市医保局多措并举，扎实做好开门教育，广泛征求意见建议，推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实。

面对面座谈。组织召开社会监督员意见建议征集座谈会。各位监督员结合自身岗位、行业特点、医保体验等，纷纷畅所欲言，现场提出共6个方面22条意见建议，局党组书记、局长凌进华均逐一作出回应。

下基层调研。以“四不两直”方式调研黄山区、黟县部分乡镇卫生院，与医护人员深入交流，认真听取基层定点医疗机构在落实医保政策、集采药品报量和配送、居民普通门诊和门诊慢特病待遇等方面的意见建议。

常态化收集。将“我向医保吐吐槽”开门纳谏活动向纵深拓展，发挥窗口连接群众的纽带作用，收集市医保综合窗口办事群众、企业对医保工作的意见建议，并及时作出回应、处理。学习教育开展以来，共收集意见建议5条。

归纳式分析。对12345政务服务便民热线、“黄山市医疗保障局”微信公众号留言、日常来电等情况进行认真梳理、归纳总结，聚焦诉求类型、区域分布、反映频次、满意度等多个维度进行分析研判。

公开式征集。在局网站、微信公众号发布《黄山市医疗保障局关于公开征集医保基金管理突出问题线索的公告》，公布医保基金使用监督、违规使用医保基金2个方面，医保行政部门、医保经办机构、定点医药机构、参保人、职业骗保人等5大领域共48个问题，并公开投诉举报电话、邮箱、地址，引导广大群众主动参与监督，共同维护医保基金安全。