黄山市医保中心召开全市医疗保障经办能力提升及信访工作座谈会
为进一步提升全市医疗保障经办服务能力,有效解决群众反映的痛点、难点、堵点问题,9月1日,黄山市医保中心组织召开全市医疗保障经办能力提升及信访工作座谈会,各区县医保局分管局长、医保中心主任参加会议。
会议邀请省医保中心汤惟健主任、省异地结算中心程文江副主任,分别就医保近期重点工作、经办能力提升、经办机构专项检查、依法分类处理信访工作、医保信访服务接待等工作进行指导和培训。
会议还解读了国家、省医保局关于医保经办机构规范建设和经办能力提升系列文件精神,对我市医保经办服务规范下一步建设工作进行部署安排。各区县医保局就辖区内窗口服务规范提升、行风建设、示范点建设、四省边际城市医保工作服务协作区建设、依法分类处理信访工作等交流发言,对《黄山市医疗保障经办管理服务规范建设专项行动实施方案(征求意见稿)》进行讨论。
通过座谈交流,进一步统一了全市思想,明确了工作思路。下一步,市医保中心将加强对各区县的督促指导,提升统一、规范、优质、高效的医保经办管理服务。