市医保中心组织开展异地安置人员走访活动
坚持人民健康为中心,积极探索医保便民惠民新举措,切实做好异地安置人员就医直接结算工作,提升医保服务效率,近日,市及区县医保中心对异地安置在芜湖、宣城、厦门的参保人员进行实地走访。
深入走访,了解民情。深入异地安置人员家中,了解安置人员及其家属的身体健康状况、异地就医需求、医保政策待遇知晓等情况,悉心倾听个人诉求和建议,现场进行政策解答。
政策宣讲,入户入心。走访中向异地安置人员就职工基本医疗保险门诊共济保障机制、城乡居民基本医疗保险参保缴费、门诊住院费用报销、慢性病线上申请、异地就医结算、安全规范使用基金等政策内容进行仔细宣讲,现场演示了“掌上办”业务便捷渠道,并向异地安置人员发放了医保政策宣传材料和宣传用品。
兴办实事,解决难题。根据异地走访人群的不同需求,现场协助3名安置人员申请了慢特病证,将其前期自费结算材料带回给予手工报销,并告知可以异地直接结算,就医结算无需再垫付资金,为参保人群提供舒心、暖心、贴心的服务,着力打造人民满意的医保品牌。