黄山市医保局：以信息化为抓手，持续落地“高效办成一件事”

黄山市医保局为落实“高效办成一件事”，借助信息化手段、持续探索优化功能，致力于为参保群众提供更加高效、便捷的医保服务。

退休手续“简化办”。积极与养老经办机构合作，通过信息共享来简化职工的退休手续办理过程，落实职工“退休一件事”。方便职工在办理退休时，不再需要多次提交材料或到多个部门进行办理，从而大幅度提高了办事效率，减少了参保人到多个部门跑腿、多次提交材料的麻烦。通过信息共享联办，使参保人更加快速、便捷地完成退休手续。

就医购药“码上办”。为了方便市民使用医保进行就医购药，不断完善信息系统、持续推动医保码的优化应用。现在，参保群众不仅可以在线下使用医保码进行就医购药，也可以在线上使用医保码在市人民医院、首康医院和歙县人民医院等医疗机构进行移动支付，减少了排队等待时间，提升了就医体验，极大的提高了参保群众的满意度和认可度。

多事项查询“一体办”。为了更好地满足市民的查询需求，通过完成信息化建设，为参保群众提供多种查询途径，包括市政务服务中心的自助查询机、安徽医保公共服务小程序和皖事通App，实现多事项一体化查询，满足了群众多样化的就医需求。参保群众可以便捷查询自己的参保缴费状态、待遇享受情况、转移接续办理进度、职工医保个人账户和年度报销情况等信息，真正掌握了医保信息查询的主动权。