市医保局主要负责人接听12345便民服务热线
2024年8月12日，市医保局党组书记、局长凌进华走进黄山市12345统一呼叫中心，现场接听群众来电。
活动现场共接听群众来电9个，主要涉及垃圾清运、房屋违建、出租车拒载、交通违章等方面。凌进华认真倾听，详细了解群众诉求，能够当场解答的问题，逐一耐心解释，对需要进一步转办的，转由相关职能部门进行办理，确保第一时间给予咨询人满意答复。
下一步，市医保局将继续以12345政务服务便民热线为纽带，确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音，不断增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。
皖公网安备34100002000108号
