号: 11341000MB15594040/202410-00019 信息分类: 工作动态
主题分类: 卫生、体育 发文日期:
发布机构: 黄山市医疗保障局 发布日期: 2024-10-23
生效日期: 有效 废止日期:
发布文号: 无文号 词:
内容概述: 性: 有效

市医保局主要负责人接听12345便民服务热线

作者:市医保局 发布时间:2024-10-23 11:18 信息来源:黄山市医疗保障局 阅读次数:

2024年10月21日,市医保局党组书记、局长凌进华走进黄山市12345统一呼叫中心,现场接听群众来电、回应群众诉求。

活动现场,共接听热线电话8个,主要涉及液化气钢瓶运送、社保停缴、招聘就业、参加职工医保、房屋装修等方面,其中咨询参加职工医保的来电已当场答复办结。凌进华耐心倾听群众呼声,认真记录听众问题,详细了解听众诉求,对需要进一步转办的交由职能部门办理,给予咨询人满意答复。

下一步,市医保局将继续深入12345政务服务便民热线,落实主要领导下沉一线举措,认真倾听群众来电,及时回应群众关切。